Webdesign Wien

Webdesign in Wien und Umgebung: Websites, die Anfragen bringen.

Websites und Onlineshops mit WordPress für Betriebe in Wien und Umgebung – abgestimmt im Gespräch bei Ihnen im Betrieb, umgesetzt von der Person, mit der Sie gesprochen haben, und vor Ort übergeben. Diese Seite beschreibt, wie ein Website-Projekt mit einem Betrieb aus der Stadt oder dem Umland abläuft; die Hauptseite beschreibt alle Leistungen rund um Websites und Onlineshops.

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Typische Ausgangslagen

Wer Ihre Leistung zusammen mit „Wien“ oder dem Namen Ihres Bezirks sucht, findet Mitbewerber, aber nicht Ihren Betrieb – obwohl es eine Website gibt.
Die Website hat vor Jahren ein Bekannter gebaut. Er ist nicht mehr erreichbar, die Zugänge sind unklar, und seit dem letzten Umzug fehlen die neuen Öffnungszeiten.
Das Baukastensystem war anfangs ausreichend. Inzwischen kostet jede Erweiterung ein weiteres Abonnement, und die Seite lädt auf dem Mobiltelefon spürbar langsam.
Ihr Geschäft mit Ladenlokal soll auch online verkaufen: mit denselben Artikeln, Preisen und Beständen wie im Verkaufsraum, ohne doppelte Pflege.

Für wen

Für Betriebe in Wien und Umgebung, deren Kunden aus der Nähe kommen und vor dem ersten Besuch im Internet nachsehen: Handwerksbetriebe, die Aufträge in bestimmten Bezirken und im Umland annehmen, Praxen und Kanzleien mit Terminvergabe, Geschäfte mit Ladenlokal und Warenlager, Gastronomiebetriebe mit Reservierung und Dienstleister wie Chauffeur- oder Reparaturbetriebe, bei denen die Anfrage direkt über die Website kommen soll.

Diese Betriebe haben gemeinsam, dass ihre Website nicht das Geschäft ist, sondern der Weg dorthin: Sie muss unter den richtigen Suchbegriffen erscheinen, die Leistung verständlich erklären und eine Anfrage oder Bestellung ohne Umwege ermöglichen. Alles Weitere, etwa Terminbuchung oder Warenwirtschaft, hängt vom einzelnen Betrieb ab und wird im Gespräch geklärt.

Leistungsumfang in Wien

Was sich bei einem Betrieb in der Nähe anders gestalten lässt als aus der Ferne – und was bei jedem Projekt dazugehört.

Gespräch vor Ort

Das erste Gespräch findet bei Ihnen im Betrieb statt. Dort sehen wir, was Sie anbieten, wie Kunden bei Ihnen ankommen und welche Fragen sie am Tresen stellen – das sind die Inhalte, die später auf die Website gehören.

Website oder Onlineshop mit WordPress

Umsetzung mit WordPress und einem eigens gebauten Erscheinungsbild, ohne Baukastensystem. Ein Onlineshop erhält die Erweiterung WooCommerce; Artikel, Preise und Bestände pflegen Sie an einer Stelle für Ladenlokal und Website.

Lokale Auffindbarkeit

„Wien“ steht dort, wo Suchmaschinen es lesen: im Seitentitel, in der Überschrift und im ersten Absatz. Dazu kommt das Google-Unternehmensprofil, also der Eintrag neben der Karte, das Sie in Ihrem Google-Konto anlegen; die Angaben dafür liefern wir passend zur Website.

Umzug einer bestehenden Website

Inhalte, Bilder und Webadresse übernehmen wir aus dem alten System. Jede bisherige Seite leitet auf ihre Nachfolgerin weiter, damit Einträge in Suchmaschinen und Links von Partnern nicht ins Leere führen.

Übergabe und Einschulung vor Ort

Zum Abschluss kommen wir mit dem Laptop in den Betrieb und zeigen Ihnen an Ihren eigenen Seiten, wie Sie Texte, Bilder, Öffnungszeiten und Artikel ändern. Die Zugänge gehören Ihnen und bleiben bei Ihnen.

Laufende Pflege

Nach der Veröffentlichung übernehmen wir auf Wunsch Aktualisierungen von WordPress und Erweiterungen, Datensicherungen und kleinere Änderungen – aus der Ferne, mit demselben Ansprechpartner wie während des Projekts.

Kurze Ladezeiten, mehrere Sprachen, Schnittstellen zu Zahlung, Versand und Buchhaltung und die Überarbeitung einer bestehenden Website gelten für jedes Projekt und stehen auf der Hauptseite: alle Leistungen rund um Websites und Onlineshops.

Referenz

Zwei Websites für Betriebe aus der Stadt, beide öffentlich erreichbar und im Tagesbetrieb.

Chauffeurservice, Wien

GLOBALANE

Website mit Fixpreisrechner und Buchungsstrecke

Für den Chauffeurservice GLOBALANE haben wir die Website in mehreren Sprachen, darunter Deutsch und Englisch, umgesetzt. Der Fixpreisrechner sucht die Adresse, berechnet die Route und nennt einen verbindlichen Preis; die Buchung folgt direkt im Anschluss, ohne Rückruf.

Beim Umzug von der früheren Webadresse haben wir die Weiterleitungen eingerichtet. Aus dem Projekt ist das Buchungssystem hervorgegangen, das wir heute als eigenes Produkt anbieten.

WordPress
Preisrechner
Mehrsprachig
Domainumzug

Zur Referenz GLOBALANE

Handyreparatur, eigener Betrieb

Elitech Repair

Eigener Werkstattbetrieb, Website mit Reparaturassistent und Kundenportal

Elitech Repair ist unser eigener Reparaturbetrieb für Mobiltelefon, Laptop, Tablet und Spielkonsole. Die Website führt Kunden über einen Reparaturassistenten zur Anfrage und zeigt ihnen im Kundenportal den Stand ihrer Reparatur.

An dieser Website zeigen wir, wie ein Ladenlokal Anfragen über das Internet erhält, ohne dass jede Frage über den Tresen laufen muss.

WordPress
Reparaturassistent
Kundenportal

Zur Referenz Elitech Repair

Vor Ort und aus der Ferne

Gespräch, Bestandsaufnahme und Übergabe finden bei Ihnen statt, wenn Ihr Betrieb in einem der Wiener Bezirke, im Umland oder in einer der angrenzenden Gemeinden Niederösterreichs liegt. Welche Bilder die Website zeigt, besprechen wir bei diesen Terminen mit Ihnen.

Zwischenstände während der Umsetzung besprechen wir persönlich oder per Bildschirmfreigabe: Sie sehen unseren Bildschirm über das Internet, während wir die Testadresse durchgehen, und können Änderungen sofort ansprechen. Für Betriebe im übrigen Österreich läuft das gesamte Projekt auf diesem Weg; die Einschulung findet dann als Videogespräch statt.

Ablauf der Zusammenarbeit

Vier Schritte, von denen zwei bei Ihnen im Betrieb stattfinden.

AnfrageSie nennen uns Ihren Betrieb, die Adresse der bisherigen Website, sofern vorhanden, und was die neue Website erreichen soll. Per E-Mail erhalten Sie eine erste Einschätzung und einen Vorschlag für den Termin.
Gespräch und Bestandsaufnahme im BetriebWir kommen zu Ihnen, sehen uns Leistungen, Räume und bisherige Website an und sprechen über Suchbegriffe, mit denen Kunden aus der Umgebung nach Ihnen suchen. Danach erhalten Sie ein Angebot mit festgelegtem Umfang.
Umsetzung mit ZwischenständenStruktur, Texte und Gestaltung entstehen auf einer Testadresse. Die Zwischenstände gehen wir gemeinsam durch, bei Ihnen im Betrieb oder per Bildschirmfreigabe, und Sie liefern Texte, Bilder und Produktdaten, die noch fehlen.
Veröffentlichung, Übergabe, EinschulungDie Website geht unter Ihrer Webadresse online, alte Adressen werden weitergeleitet, das Unternehmensprofil wird abgeglichen. Bei der Übergabe vor Ort lernen Sie, Inhalte selbst zu ändern, und erhalten alle Zugänge.

Kosten und Dauer

Einen Betrag nennen wir erst nach dem Gespräch, weil er von Ihrem Vorhaben abhängt: von der Zahl der Seiten und Sprachen, von einem Onlineshop mit Zahlung und Versand, vom Umzug einer bestehenden Website samt Weiterleitungen, von Schnittstellen zu Terminbuchung oder Warenwirtschaft und davon, ob Sie Texte und Bilder beistellen oder wir sie erarbeiten.

Die Dauer richtet sich vor allem nach den Inhalten: Liegen Texte, Bilder und Produktdaten vor, ist die Umsetzung überschaubar; müssen sie erst entstehen, verlängert sich das Projekt entsprechend. Den Zeitrahmen mit den Terminen bei Ihnen im Betrieb nennen wir im Angebot.

Häufige Fragen

Treffen wir uns persönlich?

Ja. Liegt Ihr Betrieb in der Stadt oder im Umland, findet das erste Gespräch bei Ihnen statt, ebenso die Übergabe mit Einschulung. Zwischenstände besprechen wir nach Ihrem Wunsch persönlich oder per Bildschirmfreigabe. Für Betriebe außerhalb dieses Gebiets führen wir das Gespräch als Videogespräch und gehen die Testadresse gemeinsam am Bildschirm durch; der Ablauf bleibt derselbe.

Arbeiten Sie nur in Wien?

Nein. Termine im Betrieb bieten wir in den Wiener Bezirken, im Umland und in den angrenzenden Gemeinden Niederösterreichs an. Websites und Onlineshops für Betriebe im übrigen Österreich setzen wir aus der Ferne um, mit Videogespräch, Testadresse und Bildschirmfreigabe. Der Umfang der Leistung unterscheidet sich nicht; nur die Einschulung vor Ort entfällt oder wird gesondert vereinbart.

Was kostet Webdesign in Wien?

Einen Betrag finden Sie auf dieser Seite nicht, weil er vom Vorhaben abhängt: Zahl der Seiten und Sprachen, Onlineshop mit Zahlung und Versand, Umzug einer bestehenden Website, Schnittstellen zu Terminbuchung oder Warenwirtschaft und die Frage, ob Texte und Bilder von Ihnen kommen. Nach dem Gespräch im Betrieb erhalten Sie ein Angebot mit festem Betrag und benanntem Umfang.

Haben Sie Referenzen aus Wien?

Ja, zwei, beide öffentlich erreichbar. Für GLOBALANE, Chauffeurservice in Wien, haben wir eine Website in mehreren Sprachen mit Fixpreisrechner und Buchungsstrecke umgesetzt. Elitech Repair, Handyreparatur in Wien, ist unser eigener Werkstattbetrieb mit Reparaturassistent und Kundenportal. Beide Projekte sehen Sie oben im Abschnitt Referenz mit Bild. Weitere Projekte nennen wir erst, wenn die Betriebe der Nennung zugestimmt haben.

Wer setzt meine Website um: eine Agentur oder eine Person?

Die Person, mit der Sie im Betrieb sprechen, baut auch die Website, schreibt die Zwischenstände und führt die Einschulung durch. Es gibt keine Übergabe an eine andere Stelle, keine wechselnden Zuständigkeiten und keine Wartezeit auf Rückfragen, die erst weitergereicht werden. Nach der Veröffentlichung bleibt dieselbe Person für Pflege und Änderungen zuständig.

Weiterführende Leistungen

Soll die fertige Website unter weiteren Suchbegriffen mit Ort erscheinen, etwa mit Bezirksnamen oder den Namen der Nachbargemeinden, gehört das zur Suchmaschinenoptimierung. Rechner, Postfächer und Datensicherungen im Betrieb übernehmen wir als IT-Betreuung in Wien – mit demselben Ansprechpartner wie für die Website.

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Nennen Sie uns Ihren Betrieb, den Standort und die Adresse der bisherigen Website, falls es eine gibt. Mehr braucht es für eine erste Einschätzung nicht.